{"id":3936,"date":"2025-07-18T09:02:40","date_gmt":"2025-07-18T09:02:40","guid":{"rendered":"https:\/\/calmarte123.com\/?page_id=3936"},"modified":"2025-07-18T09:21:27","modified_gmt":"2025-07-18T09:21:27","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/calmarte123.com\/en\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"
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Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/b><\/h1>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 23\/05\/2025<\/p>\n

1 \u2013 Datos identificativos del responsable de la web<\/b><\/h2>\n

Tal y como recoge la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, le informo que hasta el 28\/06\/2024:<\/p>\n

    \n
  • Nuestra denominaci\u00f3n social es: Gemma S\u00e1nchez Duque.<\/span><\/li>\n
  • Nuestro NIF 71954529H.<\/li>\n
  • Nuestro domicilio social se encuentra en Cl Dominguez Alfonso, 9, Arona, 38640, Espa\u00f1a.<\/li>\n
  • Email: calmarte123g@gmail.com<\/li>\n
  • Nuestra actividad social es: Consultor\u00eda y asesor\u00edas de viaje.<\/li>\n<\/ul>\n
    \n

     <\/h3>\n<\/div>\n

    2 \u2013 Objeto de las condiciones<\/b><\/h2>\n

    Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contrataci\u00f3n llevados a cabo por los usuarios \u201cCliente\u201d de los servicios ofrecidos por parte de CALMARTE123 a trav\u00e9s de su sitio web https:\/\/calmarte123.com<\/p>\n

    Estas condiciones permanecer\u00e1n en vigor y ser\u00e1n validas durante todo el tiempo que est\u00e9n accesible a trav\u00e9s del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Gemma S\u00e1nchez Duque se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales as\u00ed como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificaci\u00f3n, inclusi\u00f3n y\/o sustituci\u00f3n, implica la aceptaci\u00f3n de los mismos por parte del usuario.<\/p>\n

    El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contrataci\u00f3n correspondiente, no siendo posible la contrataci\u00f3n de servicio alguno sin la previa aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n.<\/p>\n

    3 \u2013 Intervinientes<\/b><\/h2>\n

    El proceso de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/calmarte123.com ser\u00e1 realizado entre el \u201cCliente\u201d y \u201cGEMMA S\u00c1NCHEZ DUQUE\u201d.<\/p>\n

    Tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de \u201cCliente\u201d del sitio web aquellos consumidores que sean personas f\u00edsicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, direcci\u00f3n, ciudad, pa\u00eds, estado, c\u00f3digo postal, email y contrase\u00f1a, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al cualquiera de los servicios\/productos en venta.<\/p>\n

    4 \u2013 Derecho de exclusi\u00f3n<\/b><\/h2>\n

    GEMMA S\u00c1NCHEZ DUQUE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y\/o los servicios ofrecidos sin necesidad de pre-aviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n

    5 \u2013 Proceso de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica<\/b><\/h2>\n

    El proceso de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica se dividir\u00e1 en 2 fases.<\/p>\n

    Primera Fase. El usuario tras visualizar una p\u00e1gina de venta, proceder\u00e1 a rellenar un formulario y el pago de la reserva del servicio que ofrece Gemma S\u00e1nchez Duque.<\/p>\n

    Segunda Fase. El resto del pago se llevar\u00e1 a cabo e forma presencial una vez en el retiro.<\/p>\n

    6 \u2013 Condiciones econ\u00f3micas y forma de pago<\/b><\/h2>\n

    6.1- \u00bfQu\u00e9 productos tenemos en Calmarte123?<\/b><\/h3>\n
      \n
    • Retiro de reconexi\u00f3n con uno mismo<\/li>\n
    • Venta de productos <\/li>\n<\/ul>\n

      Los precios de acceso a todos los servicios incluyen IVA.<\/p>\n

      Tal y como recoge la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto Sobre Valor A\u00f1adido (IVA) y la  Directiva Europea 2008\/8\/CE, la operaci\u00f3n puede resultar exenta o no sujeta al mismo en funci\u00f3n del pa\u00eds de residencia del comprador y de la condici\u00f3n en la que act\u00faa el mismo (empresario\/profesional o particular).<\/p>\n

      El precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea, el IVA espa\u00f1ol ser\u00e1 deducido y se aplicar\u00e1 el tipo impositivo de IVA correspondiente al pa\u00eds de destino. El precio final aparecer\u00e1 durante la confirmaci\u00f3n de tu pedido y reflejar\u00e1 el tipo impositivo de IVA correspondiente al pa\u00eds de destino de los productos.<\/p>\n

      Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreci\u00f3n \u00fanica y exclusiva de Miren Josune Herencia Alvaro. Los Servicios no brindan protecci\u00f3n de precios o reembolsos en el caso de reducci\u00f3n de precios u ofertas promocionales.<\/p>\n

      6.2- Formas de pago<\/b><\/h3>\n

      El pago se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s de transferencia bancaria o Bizum admitiendo cualquiera de los siguientes medios:<\/p>\n

      Visa\/Mastercard\/American Express; el usuario deber\u00e1 proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el n\u00famero, la fecha de caducidad y el CVV.<\/p>\n

      6.3- Idioma<\/b><\/h3>\n

      Por ahora, el idioma que ofrecemos en nuestros productos y servicios es en espa\u00f1ol.<\/p>\n

      7 \u2013 Propiedad intelectual e industrial<\/b><\/h2>\n

      Gemma S\u00e1nchez Duque por s\u00ed o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su p\u00e1gina web, as\u00ed como de los elementos contenidos en la misma (a t\u00edtulo enunciativo, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Gemma S\u00e1nchez Duque o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.<\/p>\n

      Cualquier uso no autorizado previamente por Gemma S\u00e1nchez Duque, ser\u00e1 considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.<\/p>\n

      Quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de Gemma S\u00e1nchez Duque.<\/p>\n

      El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Gemma S\u00e1nchez Duque<\/span>. Podr\u00e1 visualizar \u00fanicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico. El USUARIO deber\u00e1 abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protecci\u00f3n o sistema de seguridad que estuviera instalado en las p\u00e1ginas de <\/span>Gemma S\u00e1nchez Duque.<\/span><\/p>\n

       <\/h3>\n

      8 \u2013 Derecho de desistimiento<\/b><\/h2>\n

      Al \u201cCliente\u201d se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada, si no queda satisfecho. Podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del importe abonado siempre seg\u00fan las condiciones particulares indicadas en el siguiente apartado por Gemma S\u00e1nchez Duque.<\/span> <\/span><\/p>\n

      8.1. <\/b>CALMARTE123 podr\u00e1 cancelar el contrato y reembolsar a EL CLIENTE la totalidad de los pagos que este haya realizado, sin que quepa compensaci\u00f3n adicional alguna, si concurre alguna de las siguientes circunstancias:<\/p>\n

        \n
      • El n\u00famero de personas inscritas para el viaje en grupo es inferior a 5 y CALMARTE123 notifica a EL CLIENTE la cancelaci\u00f3n con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de VEINTE D\u00cdAS NATURALES respecto del inicio del viaje.<\/li>\n
      • CALMARTE123 se ve en la imposibilidad de ejecutar el contrato por circunstancias inevitables y extraordinarias y se notifica la cancelaci\u00f3n a EL CLIENTE sin demora indebida antes del inicio del viaje.<\/li>\n<\/ul>\n

        Por su parte, CALMARTE123 se reserva el derecho de rescindir anticipadamente el presente contrato por incumplimiento por parte de EL CLIENTE de las normas b\u00e1sicas de convivencia durante el viaje, en cuyo caso MOCHILEROS MERAKI devolver\u00e1 a EL CLIENTE la parte proporcional del precio del servicio que est\u00e9 pendiente de ejecuci\u00f3n al momento de la finalizaci\u00f3n, \u00fanicamente si se corresponde con servicios que admitan el reembolso pese a haberse comenzado ya su ejecuci\u00f3n y que los proveedores de dichos servicios efectivamente consientan dicho reembolso.<\/p>\n

         <\/h2>\n

        8.2.<\/b> EL CLIENTE podr\u00e1 cancelar antes del inicio del viaje, sea raz\u00f3n justificada o no. Si bien deber\u00e1 abonar la cantidad siguiente en concepto de penalizaci\u00f3n.<\/p>\n

        LA RESERVA: Despu\u00e9s de hacer la reserva del viaje (250\u20ac) este pago no se devolver\u00e1.<\/p>\n

        No obstante lo dispuesto en el apartado anterior, cuando concurran circunstancias inevitables y extraordinarias en el lugar de destino o en las inmediaciones que afecten de forma significativa a la ejecuci\u00f3n del viaje, EL CLIENTE tendr\u00e1 derecho a resolver el contrato antes del inicio del mismo sin pagar ninguna penalizaci\u00f3n, pero no el derecho a una compensaci\u00f3n adicional.<\/p>\n

        En caso de que EL CLIENTE  no pueda realizar el viaje por causas personales fuera de los plazos indicados en el apartado anterior, EL CLIENTE tendr\u00e1 que abonar las cantidades estipuladas en los plazos indicados.<\/p>\n

        En tanto CALMARTE123 no incluye el servicio de transporte internacional ni transporte nacional en el pa\u00eds de origen hasta a llegada al aeropuerto de destino.<\/p>\n

        El derecho de desistimiento se podr\u00e1 ejercer mediante correo electr\u00f3nico enviado a calmarte123g@gmail.com solicitando la devoluci\u00f3n del importe abonado que se efectuar\u00e1 dentro de los 14 d\u00edas naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicaci\u00f3n siempre y cuando el desestimiento cumpla los plazos indicados.<\/p>\n

        Se excluye del derecho de desistimiento:<\/p>\n

        Tras la finalizaci\u00f3n del plazo indicado anteriormente. <\/b><\/p>\n

        9 \u2013 Exoneraci\u00f3n de responsabilidades<\/b><\/h2>\n

        Gemma S\u00e1nchez Duque no puede garantizar la continuidad t\u00e9cnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estar\u00e1 disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas o causas fortuitas y\/o de fuerza mayor, virus, ataques inform\u00e1ticos y\/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestaci\u00f3n de los servicios as\u00ed como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.<\/p>\n

        10 \u2013 Tratamiento de datos personales<\/b><\/h2>\n

        Toda informaci\u00f3n proporcionada durante el proceso de contrataci\u00f3n ser\u00e1 almacenada por Gemma S\u00e1nchez Duque en su calidad de responsable del fichero.<\/p>\n

        Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposici\u00f3n expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir informaci\u00f3n de inter\u00e9s, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a trav\u00e9s de cualquier medio, incluyendo correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

        Podr\u00e1s dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n a trav\u00e9s del orreo electr\u00f3nico: calmarte123g@gmail.com junto con prueba v\u00e1lida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto \u201cPROTECCI\u00d3N DE DATOS\u201d.<\/p>\n

        11 \u2013 Causas de disoluci\u00f3n de contrato<\/b><\/h2>\n

        La disoluci\u00f3n del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.<\/p>\n

        No est\u00e1s obligado a condiciones de permanencia con Gemma S\u00e1nchez Duque si no est\u00e1s satisfecho con nuestro servicio.<\/p>\n

        Gemma S\u00e1nchez Duque puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Gemma S\u00e1nchez Duque <\/span>inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que t\u00fa no cumplas con las condiciones aqu\u00ed expuestas.<\/span><\/p>\n

        A la disoluci\u00f3n del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesar\u00e1 inmediatamente. Ser\u00e1n causas de disoluci\u00f3n de contrato:<\/p>\n

          \n
        • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contrataci\u00f3n de cualquier servicio.<\/li>\n
        • Alterar, eludir, realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar, desmontar o alterar de ning\u00fan modo de la tecnolog\u00eda de seguridad aportada por Gemma S\u00e1nchez Duque<\/span><\/li>\n
        • Tambi\u00e9n los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de m\u00e1s horas de las establecidas en el contrato.<\/li>\n
        • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n

          La disoluci\u00f3n implica la p\u00e9rdida de sus derechos sobre el servicio contratado.<\/p>\n

          12 \u2013 Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/b><\/h2>\n

          La relaci\u00f3n entre GEMMA S\u00c1NCHEZ DUQUE y el CLIENTE se regir\u00e1 por la normativa espa\u00f1ola vigente y cualquier controversia se someter\u00e1 a los Juzgados y tribunales de Tenerife, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.<\/p>\n

          Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n a 22 de Mayo de 2023.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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